На МФУ HP Pro 400 послали задание печати из браузера - ничего не напечаталось, а дисплей стал белого цвета. Выключение и включение не помогало - принтер включался, на экране бежала полоска инициализации, после этого опять загорался белый экран + МФУ не пинговался по сети.
Сделал сбор к заводским настройкам:
1. выключаем МФУ
2. нажимаем на левую нижную область экрана (удерживаем) + нажимаем кнопку включения
4. После недолго ожидания, появляются настройки языка, страны и т.д.
Сделал сбор к заводским настройкам:
1. выключаем МФУ
2. нажимаем на левую нижную область экрана (удерживаем) + нажимаем кнопку включения
(нашел похожую картинку от другой модели принтера)
3. Удерживаем палец на экране до появление надписи:Permanent storage init. После этойго можно отпустить палец
4. После недолго ожидания, появляются настройки языка, страны и т.д.
!НО, после выбора дальнейших параметров у меня появилось окно:
Почитал про данную ошибку в интернет - выяснил что ошибка возникает только при подключенном сетевом кабелей (или беспроводной сети). Проверил - действительно при отключенной локальной сети - принтер не перегружается, ошибка 79 не появляется. При подключении сетевого кабеля, через пару минут, появлялось сообщение о Задании на печать, и принтере перегружался с ошибкой 79.
В инете в одном из постов я прочитал, что причина ошибка 79 может быть битое задание, которое оправляется на принтере. Почистил очередь печати на всех компьютерах, и проблема решилась. Как оказалось было битое задание печати, которое послали из браузера.
